プロTOP:石川昭弘プロのご紹介

低価格・高品質の戸建て住宅で、家づくりの夢をお手伝いします(3/3)

リハウスふるーる・石川明弘氏

細やかなサービスが売り ローン返済の手続きのお手伝いも

 お客さまとの打ち合わせの際は、分かりやすくていねいな説明を心がけているという石川さん。好評なのは、タブレット端末を使ってのプレゼンテーションです。「三次元で表現された図面は見やすく、お客様にも分かりやすいですね。実際に建築する土地を背景に使用することもできるので、イメージがわきやすいと喜ばれています」。また、「洋館家」の販売代理店となる不動産会社と相互ネットワークを構築し、土地探しにも協力。ローン返済の手続きを石川さん自ら銀行に出向いて対応するなど、細やかなサービスで顧客との信頼関係を築いています。さらに、建築後のアフターサービスも定期的に実施。「出雲で長く働いていますから、業者間の情報交換もスムーズです。困ったことがあれば、すぐに駆けつけますよ」。

 打ち合わせに来られたお客さまに対して心がけていることは?という質問に「まずは、おいしいコーヒーを淹れてくつろいでいただくことです」と笑顔で答える石川さん。オフィスにはお香が焚かれ、リラックスした雰囲気でお客さまを迎え入れます。「今後は1カ月に1棟のペースで実績を伸ばしていきたい。会社を大きくすることはあまり考えず、目の届く範囲でいい仕事をしたいですね。そのうえで、将来的には自由設計の家づくりも提案していければと思っています。お客さまと同じ目線に立ち、一緒に苦労し、喜びを分かち合いたいですね」と石川さん。細やかな対応と実直な人柄で「マイホームの実現」という長い道のりを照らしてくれる、頼もしい存在です。

(取材年月:2013年3月)       

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山陰中央新報社 マイベストプロ

ローコストで高品質な戸建て住宅を提供し、家づくりの夢叶えます

会社名 : リハウスふるーる株式会社
住所 : 島根県出雲市渡橋町327-2 [地図]
TEL : 0853-81-2074

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石川昭弘(いしかわあきひろ)

リハウスふるーる株式会社

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