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お客さまに感謝される仕事を企業理念に(3/3)

保険ショップ米子 外観

お客さまが保険をチョイスする時代

 そんな思いから「自分が周囲の人たちの保険を何とかしてあげたい」と米子市の中心部に来店型店舗のアセット・マネジメント米子支店(募集代理店)を開設しました。身内や周囲の関係者に保険で困っている人も多かったそうですが、実際に店舗を開いてみると相談に訪れる人が多く、店の認知度もアップ。今は祇園町にある本社社屋に移転して営業しています。

 「多くは保険会社が勧めるプラン(セット)をお客さんにあてはめる形になっていますが、これからはお客さまが保険をチョイス(個別に)する時代。保険会社によって得意な分野があるので個別に選ぶことが重要。多くの保険の中から、自分で見て選んでいただくためのお手伝いをするのが、わたしたちの保険ショップです。結果的にお客さまの要望に合った保険を提供することができればうれしいですね」。ここでも平尾さんから企業理念の”感謝される仕事”というフレーズが出ました。平尾さんは「皆さんも保険を選んでくれる相手を間違えていないか考えてみてください。納得できる保険の見直しをするには、保険を選ぶ前のアドバイザー選びが最も大切です」と強調。「保険のことをもっと知りたい、もっとここを良くしたい-と思われている方はぜひ一度ご相談ください。無理な勧誘はしませんし、きっと驚かれることがたくさんあります」と話しています。

(2010年8月取材)

■平尾貴志プロのプロフィール

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会社名 : 保険ショップ米子(アセット・マネジメント米子支店=募集代理店)
住所 : 鳥取県米子市祇園町2-13 [地図]
TEL : 0859-33-3704

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保険ショップ米子(アセット・マネジメント米子支店=募集代理店)

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